妥善保管登录用户号、个性化登录名、密码和惠金盾，请不要相信任何套取相关信息的行为，也不要轻易向他人透露您的用户号、密码等。任何情况下哈尔滨银行都不会通过电子邮件、信函、电话或手机短信等方式，主动要求您提供密码或惠金盾。

请您重视密码安全，密码应尽量设置为数字、英文大小写字母的组合，不要用生日、电话号码、身份证号、车牌号、姓名英文拼写等容易被猜到或窃取的信息做密码。避免设置与常用社交软件、论坛网站等，与客户个人信息相似度过高的用户号和密码组合。如发现密码泄露，请立即修改密码。

请认准企业网银登录的官方网址https://www.hrbb.com.cn或https://ibanks.hrbb.com.cn，建议您将网址添加到收藏夹，并直接访问。如果您持有哈尔滨银行惠金盾，您仅需将惠金盾插入计算机即可直接查看官方网址。

请不要启用其他网站、短信、邮件、社交软件中的不明网址链接或扫描二维码，防止不法分子将网址链接到其他非法网址窃取您的网上银行资料。

惠金盾是保证网上银行交易安全的重要工具，应从哈尔滨银行获得，并请注意妥善保管。

请设置与网银登录密码不同的惠金盾密码，多层密码更有效的保护您账户资金的安全。如果泄露了惠金盾密码，应尽快修改密码或办理补发、更换业务。避免将本人惠金盾转借他人使用，不轻信他人指示操作。

操作完网上银行或暂时离开，应立即退出网上银行并及时拔下惠金盾。

请采取防护措施确保个人计算机安全，设置由数字、字母（大、小写）构成的不易被破译的计算机开机密码。

避免通过免费WIFI、公共场所（如网吧、旅馆、公共图书馆等）或他人计算机上登录和使用网上银行，以防止密码被窃取或他人安装监测程序、木马程序窃取账号和密码。

定期下载并安装最新的操作系统和浏览器安全补丁。

安装防病毒软件和防火墙软件，并及时升级更新，养成定期更新杀毒软件的习惯，防止新型病毒入侵。

从哈尔滨银行官方网址下载安装网上银行安全控件和客户端软件，不安装或运行来历不明的客户端软件和程序，注意对网上银行的支付敏感信息进行保护。

使用网上银行的计算机不作为资料、文件共享等类型的服务器。

请不要轻信其他网站或通过邮件、短信、电话发布的网上银行信息，如遇上述情况您可以拨打我行客户服务热线95537进行咨询、核实。

请不要轻信假公安、假警官、假法官、假检察官等以“安全账户”名义要求转账的电话欺诈。

根据自身的交易习惯，设置合理的交易限额。每次办理资金交易时，都请仔细核对收款账户、交易金额等内容，确认无误后再进行操作。在交易未完成时不要中途离开交易终端，交易完成后应点击退出。

请仔细查看网银日志页面上“用户登录记录”和实际登录情况是否相符，以便于您及时发现异常情况。发现异常交易，请及时拨打我行客户服务热线95537进行核实确认。

您可以通过定制银行短信提醒服务，及时获得余额变动提醒。手机短信验证码是办理关键交易的重要验证工具，请一定在银行预留本人手机号码，千万不要向网络客服、银行工作人员等在内的任何人提供短信内容。